팀 오토메이션

OKR과 KPI가 실패하는 이유는 팀의 운영 체제(OS)가 낡았기 때문이다. 팀 오토메이션은 이러한 낡은 OS를 업데이트해, 팀의 기초 운영 체제를 강화하는 일이다. 이 책이 말하는 오토메이션은 AI나 기술 자동화가 아니다. 사람이 바뀌어도 성과가 반복되도록 만드는 운영 루틴의 자동화이다.



성과는 사람의 의지가 아니라,

잘 설계된 운영 시스템에서 반복된다!



삼성전자, LG 등 수많은 조직을 변화시킨

성과관리 전문가 구자봉의

실행 중심 팀 운영 전략



A5-Loop 운영 체계

A1 정렬 목표·우선순위·역할을 한 장으로 맞춘다.

A2 약속 협업 규칙과 갈등 해결 기준을 문서로 고정한다.

A3 실행 회의를 결정과 실행으로 연결한다.

A4 축적 성과·근거·학습을 조직 자산으로 남긴다.

A5 인정·성장 대화·피드백·인정을 루틴으로 만든다.



OKR과 KPI가 실패하는 이유는 팀의 운영 체제(OS)가 낡았기 때문이다. 팀 오토메이션은 이러한 낡은 OS를 업데이트해, 팀의 기초 운영 체제를 강화하는 일이다.

이 책이 말하는 오토메이션은 AI나 기술 자동화가 아니다. 사람이 바뀌어도 성과가 반복되도록 만드는 운영 루틴의 자동화이다. A5-Loop는 정렬, 약속, 실행, 축적, 인정의 다섯 장치를 통해 조직이 매일 반복하는 흐름을 하나의 시스템으로 구조화한다. 문서, 회의, 기록, 대화 속에서 작동하며 주간·분기·연간의 리듬과 결합해 지속 가능한 운영 체계를 만든다. 저자는 성과가 ‘덜 헷갈리게 설계된 환경’에서 나온다고 말한다. 목표와 기준이 명확하고, 결정이 기록되며, 협업이 규칙으로 작동할 때 조직은 불필요한 혼선을 줄이고 문제 해결에 집중할 수 있다. 『팀 오토메이션』은 복잡한 이론이나 유행하는 프레임워크를 나열하는 대신 지금 당장 적용할 수 있는 최소한의 도구와 실행 방식을 체계화한다.